ETC料金管理システム(Windowsアプリ)の開発

・高速道路会社からの請求データを基に、会員宛の請求書を手作業で作成していた
・ETCカード情報の確認など、請求書作成にあたりたった二人で作業を行う必要があった
・Excelを用いて請求書を作成していたが、既存の方法に頼っており、柔軟な対応が難しかった
・上記の課題により、請求書作成に多くの時間と労力がかかり、業務効率が低下していた

・PCに不慣れな方でも簡単に操作できるよう、シンプルで直感的なインターフェースを設計した
・月1回程度の利用を想定し、操作手順を極力シンプルにすることで、作業負担を軽減した
・Excelへの簡単な入力で、ETCカード情報をシステムに登録できるようにした
・請求書や集計表のフォーマットは、お客様と綿密に協議し、最適なデザインに仕上げた

・組合員情報のマスターは使い慣れているExcelデータで用意する
・ETCカードの追加・変更情報はExcelデータに登録する
・CDデータで送られてくるETC利用データは自動で取り込む
・割引率・カード取扱手数料等は、本システムより変更できる
・過去のデータ及びオペレーションログから、ヒューマンオペレーションエラーを的確に見つける
・請求書、集計表等は使い慣れているExcelシートに出力する

・請求データは紙で届くため、Excelへの手入力が必要だった
・手入力のデータ含め様々なデータを取り込むため、エラーチェック機能を強化した
・エラー発生時、原因が特定しやすいよう、エラーメッセージを表示している