はじめは、ホームページからいろいろなセミナーが申込できるようにすることから始めました。
次に会員の管理、続いて会費・セミナー受講料の決済と、今まで人の手を介して行っていたことを、システムを使って自動化を進めています。
- 団体名
- H学会
- 事業内容
- 動物に関する科学研究の発展と普及
悩み・課題
・役員の人の手を煩わせる頻度を低くしたい
・会員・役員共に使いやすいシステムにしたい
・会員・役員共に使いやすいシステムにしたい
弊社対応
・お客様より現状の話を聞き、会員管理や年会費の管理の部分を構築
・その後クレジットカードや銀行振込で年度会費やセミナーの受講料の決済をしていきたいとの要望に応えてシステムの機能を追加
・今後も追加のご要望に対応していく
・その後クレジットカードや銀行振込で年度会費やセミナーの受講料の決済をしていきたいとの要望に応えてシステムの機能を追加
・今後も追加のご要望に対応していく
苦労したこと
・決裁システムの導入の選択
・セミナーの申込みフォーム（セミナーによって異なる申込内容）の作成方法
・セミナーの申込みフォーム（セミナーによって異なる申込内容）の作成方法
お客様からの声
- 以前と比べて、圧倒的に会員管理の手間が減って非常に助かっている
- 管理するメンバーが定期的に替わり、本システムに不慣れなメンバーも多いが、都度しっかりとサポートしてくれる
- 今後も追加で改善点を依頼することになるので、引き続きお願いしたい
